Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Crownix

Dernière mise à jour : 14 février 2026

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Passez une commande sur notre boutique
• Créez un compte client
• Nous contactez par email ou téléphone
• Vous abonnez à notre newsletter

Ces informations peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison, et informations de paiement.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos produits et services
• Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre boutique

3. Protection des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos prestataires de services de livraison (pour livrer vos commandes)
• Nos processeurs de paiement (Wave, Orange Money)
• Les autorités légales si requis par la loi

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger vos informations
• Supprimer votre compte
• Vous désabonner de nos communications marketing

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : elyzapapazis@gmail.com
Téléphone : 77 936 69 70
Adresse : Grand Yoff, Dakar, Sénégal

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.